Вербальное и невербальное общение доклад

Лавр

Невербальные средства усиления коммуникативной позиции говорящего. Основные жестовые сигналы. Процесс этот и бесконечен, и бесконечно многообразен. Организация пространства общения. Вы здесь База знаний. Если человек заинтересован в общении, он будет ориентироваться на собеседника и наклоняться в его сторону, а если не очень заинтересован, наоборот, ориентироваться в сторону и откидываться назад. Таким образом, невербальные действия могут чередоваться с вербальными в процессе коммуникации.

Литературный язык имеет две формы: устную и письменную. Первая - звучащая речь, а вторая - графически оформленная. Устная форма изначальна. К нелитературным формам языка относятся территориальные и социальные диалекты, просторечие. Для психологии активности и поведения особую важность представляют именно невербальные средства общения. При невербальном общении средством передачи информации являются несловесные знаки позы, жесты, мимика, вербальное и невербальное общение доклад, взгляды, пространственное расположение и т.

К основным невербальным средствам общения относятся: Кинестика - рассматривает внешнее проявление человеческих чувств и эмоций в процессе общения. К ней относятся:. Жесты - это разнообразные движения руками и головой. Язык жестов - самый древний способ достижения взаимопонимания. В различные исторические эпохи и у разных народов были свои общепринятые способы жестикуляции.

Рекомендации для вербального общения 18 Заключение 22 Список литературы Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении.

В настоящее время даже предпринимаются попытки создать словари жестов. О той информации, которую несет жестикуляция, известно довольно. Прежде всего, важно количество жестикуляции. У разных народов выработались и вошли в естественные формы выражения чувств различные культурные нормы силы и частотности жестикуляции. Исследования М.

Аргайла, в которых изучались частота и сила жестикуляции в разных культурах, показали, что в течение одного часа финны жестикулировали 1 раз, французы - 20, итальянцы - 80, мексиканцы - Интенсивность жестикуляции может расти вместе с возрастанием эмоциональной возбужденности человека, а также при желании достичь более полного понимания между вербальное и невербальное общение доклад, особенно если оно затруднено.

Конкретный смысл отдельных жестов различен в разных культурах. Однако во всех культурах есть сходные жесты, среди которых можно выделить:. Мимика - это движения мышц лица, главный показатель чувств.

В литературе отмечается более 20 описаний выражения лица. Главной характеристикой мимики является ее целостность и динамичность. Это означает, что в мимическом выражении лица шести основных эмоциональных состояний гнев, радость, страх, печаль, удивление, отвращение все движения мышц лица скоординированы.

Основную информативную нагрузку в мимическом плане несут брови и губы.

Быт и культура при петре 1 рефератПреддипломная педагогическая практика в доу отчетРоль медсестры в системе здравоохранения реферат
Реферат социальная сфера организацииНалог на прибыль организации рефератФинансовый маркетинг курсовая работа

Визуальный контакт, также является исключительно важным элементом общения. Смотреть на говорящего - означает не только заинтересованность, но и помогает сосредоточить внимание на том, что нам говорят. Общающиеся люди обычно смотрят в глаза друг другу не более 10 секунд. Если на нас смотрят мало, мы имеем основания полагать, что к нам или к тому, что мы говорим, относятся плохо, а если слишком много, это может восприниматься как вызов или же хорошее к нам отношение.

Он установил, что в среднем человек говорит словами только в течение минут в день, и что каждое предложение в среднем звучит не более 2,5 секунд. Большинство исследователей разделяют мнение, что словесный вербальное и невербальное общение доклад канал используется для передачи информации, в то время как невербальный канал применяется для "обсуждения" межличностных отношений, а в некоторых случаях используется вместо словесных сообщений.

Например, женщина может послать мужчине убийственный взгляд, и она совершенно четко передаст ему свое отношение, даже не раскрыв при этом рта.

Когда мы говорим, что человек чувствителен и обладает интуицией, мы имеем в виду, что он или она обладает способностью читать невербальные сигналы другого человека и сравнивать эти сигналы с вербальными сигналами. Другими словами, когда мы говорим, что у нас предчувствие, или что "шестое чувство" подсказывает нам, что кто-то сказал неправду, мы в действительности имеем в виду, что заметили разногласие между языком тела и сказанными этим человеком словами.

Лекторы называют это чувством аудитории. Например, если слушающие сидят глубоко в креслах с опущенными подбородками и скрещенными на груди руками, у восприимчивого человека появится предчувствие, что его сообщение не имеет успеха. Он поймет, что нужно что-то изменить, чтобы заинтересовать аудиторию. А невосприимчивый человек, соответственно, не обратит на это внимания и усугубит свою ошибку. Женщины обычно более чувствительны, чем мужчины и этим объясняется существование такого понятия, как женская интуиция.

Женщины обладают врожденной способностью замечать и расшифровывать невербальные сигналы, фиксировать самые мельчайшие подробности. Поэтому мало кто из мужей может вербальное и невербальное общение доклад своих жен, и, соответственно, большинство вербальное и невербальное общение доклад могут узнать тайну мужчины по его глазам, о чем он даже не подозревает.

Несмотря на то, что проделано много исследований, ведутся горячие дискуссии по поводу того, являются ли невербальные сигналы врожденными или приобретенными, передаются ли они генетически или приобретаются каким-то другим путем. Доказательства были получены через наблюдения за слепыми, глухими, и глухонемыми людьми, которые не могли бы обучиться невербалике благодаря слуховым или зрительным рецепторам. Проводились также наблюдения за жестикулярным поведением различных наций и изучалось поведение наших ближайших антропологических родственников - обезьян и макак.

Вербальное и невербальное общение

Немецкий ученый Айбль - Айбесфельдт установил, что способность улыбаться глухих или слепых от рождения детей проявляется без всякого обучения или копирования, что подтверждает гипотезу о врожденных жестах. Экман, Фризен и Зорензан подтвердили некоторые высказанные Дарвином предположения о врожденных жестах, когда они изучали выражения лица у людей, представителей пяти глубоко отличных вербальное и невербальное общение доклад от друга культур.

Они установили, что представители различных культур использовали одинаковые выражения лица при проявлении определенных эмоции, что позволило им заключить, что эти жесты должны быть врожденными. Существуют также разногласия по поводу того, являются ли некоторые жесты приобретенными и культурно обусловленными или генетическими.

Например, большинство мужчин надевают свое пальто, начиная с правого рукава, большинство же женщин начинают надевать пальто с левого рукава. Когда мужчина пропускает женщину на многолюдной улице, он, проходя, обычно разворачивает тело к женщине; женщина же обычно проходит, отвернувшись от.

Делает ли она это инстинктивно, защищая грудь? Является ли это врожденным жестом женщины, или она научилась этому неосознанно, наблюдая за другими женщинами?

8591137

Большинство жестов невербального поведения являются приобретенными, и значение многих движений и жестов культурно обусловлено. Рассмотрим эти аспекты "языка тела". Он гораздо более правдив и искренен, чем все те слова, которые мы говорим друг другу. Врачи-психологи долго изучали этот феномен и пришли к ряду интереснейших выводов. Оказывается, что человек подсознательно доверяет больше не словам, а тому, как они были сказаны.

[TRANSLIT]

Но больше всего, как ни странно, мы доверяем интонациям собеседника и другим паралингвистическим компонентам невербального общения темп речи, пауза, смешки и т. Расположение лицом к лицу - это наиболее часто практикуемая, хотя и не единственная возможность расположения консультанта и клиента друг к другу.

Позиция лицом к лицу, которая задаётся расположением кресел консультанта и клиента в пространстве кабинета - это приглашение к диалогу. Такая позиция свидетельствует о готовности консультанта к контакту, сообщает о его вовлечённости в беседу и приглашает клиента к открытому самопредъявлению.

Однако иногда готовность консультанта к прямой встрече воспринимается клиентом как угроза. Эта проблема может быть разрешена, если изменить положение кресел и увеличить дистанции между консультантом и клиентом. Располагая кресла под некоторым углом и изменяя дистанцию, можно регулировать степень вербальное и невербальное общение доклад и участия в контакте.

Изначальное расположение кресел под определённым углом и на определённой дистанции задаёт последующие возможности регуляции контактной границы обоими участниками, поэтому обычно кресла ставят на расстоянии 1. В разговоре труднее с теми, кто откидывается назад или разваливается в кресле. Наклон вперёд может переживаться клиентом, погруженным в болезненные чувства, как поддержка со стороны консультанта, и, наоборот, отклонение назад - как отстранение и нежелание иметь дело с его чувствами.

Слишком быстрый, внезапный наклон сокращает дистанцию между консультантом и клиентом, что может нарушить контакт и восприниматься как вызов. Такое невербальное поведение может придать нежелательный смысл вполне уместному вопросу консультанта. И наоборот, если консультант резко отклонится назад после данной фразы, клиент может воспринять это как нежелание слушать его жалобы и пренебрежение к объяснениям их причин.

Хороший консультант с уважением относится к психологическим границам другого человеческого существа, он внимателен к расстоянию, комфортному для клиента, и использует реакции клиента в качестве обратной связи относительно оптимальной физической дистанции и психологической близости.

Выражение лица является важнейшим источником информации о человеке, особенно о его чувствах. Именно мимические реакции собеседника свидетельствуют о его эмоциональном отклике, служат в качестве средства регуляции процесса коммуникации. Кроме того, вербальное и невербальное общение доклад экспрессия является для клиента непосредственной информацией не только об испытываемых консультантом чувствах, но и о его способности сохранять над ними контроль.

Коротко коснёмся некоторых проявлений лицевой экспрессии и тех сообщений, которые они могут с собою нести. Наиболее заметным проявлением мимики является улыбка, которая, не будучи чрезмерно используемой, является хорошим позитивным стимулом.

Натянутая улыбка в неприятной ситуации выдаёт чувства извинения и беспокойства Сдвинутые брови сами по себе обычно передают неодобрение, однако если консультант изредка сдвигает брови, он вербальное и невербальное общение доклад самым может сообщить клиенту, что не вполне следует за содержанием его речи. Доклад на тему математические информатики челюсти могут свидетельствовать о твердости и уверенности, а также об агрессивном настрое.

Страх, восторг, или удивление могут заставить слушателя открыть рот, как будто этим чувствам не хватает места внутри. Это лишь немногие примеры тех сообщений, которые могут передаваться выражением лица в процессе взаимодействия консультанта и клиента.

Отслеживание консультантом подобного рода мимических реакций, как собственных, так и клиента, рефлексия скрытых в них смыслов, могут существенно обогатить процесс терапевтической коммуникации.

Необходим он для многих аспектов человеческой жизни в обществе, что выражается в следующих его функциях:.

Невербальные средства общения необходимы людям для ясности в понимании друг друга. Естественно, невербальные проявления касаются только устного общения. Невербальные проявления очень важны во взаимодействии людей. Основные их функции состоят в следующем:.

Вербальное и невербальное общение доклад 9917

Важно уравновешивать в своей речи вербальные и невербальные формы общения. Это позволит максимально полно доносить свою информацию до собеседника и понимать его послания.

Это означает, что невербальные методы общения практически невозможно подделать, в отличие от словесных выражений, которые не всегда могут быть достоверными и искренними, поэтому им следует доверять в гораздо большей степени. Тем не менее, вербальные и невербальные методы коммуникации всегда воспринимаются одномоментно и рассматриваются как единый комплекс.

Любой жест может быть совершенно несостоятельным без сопровождающей его речи, впрочем, как иногда и речь без жеста может быть абсолютно не значимой для собеседника.

Александрова Н. Альбуханова-Славская К. Андреева Г.

Вербальное и невербальное общение доклад 9890

Анисимова Т. Современная деловая риторика: Учебное пособие. Баева О. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. Батаршев А.

Как добиться, чтобы ваше общение с супругом, учителем, начальником или с понравившейся вам девушкой было более эффективным? У разных народов выработались и вошли в естественные формы выражения чувств различные культурные нормы силы и частотности жестикуляции.

Психодиагностика способности к общению, или как определить организаторские и коммуникативные качества личности. Бендлер Р. Искусство убеждать. Биркенбиль В.

Коммуникационный тренинг. Наука общения для. Бойко В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на. Вердербер Р. Психология общения. Гойхман О. Основы речевой коммуникации: Учебник для вузов.

  • Если человек, воскликнувший это, похож на коммивояжера фирмы "Цветы и семена", можно надеяться, что вам предлагают траву для газона перед вашим домом.
  • Страх, восторг, или удивление могут заставить слушателя открыть рот, как будто этим чувствам не хватает места внутри.
  • Такесика — роль прикосновений в процессе невербального общения.
  • Формановская Н.
  • Выбор словесных средств, также как и сопровождающих их невербальных, способствует формированию и пониманию определенных социальных ситуаций.
  • Все средства общения делятся на две большие группы: вербальные словесные и невербальные.
  • Национальный характер жестов и их особенности.

Горелов И. Безмолвный мысли знак: Рассказы о невербальной коммуникации. Горянина В. Правила бейсбола — суть игры, особенности поля, что используется для бейсбола, какие участвуют игроки? Правила бейсбола знакомы всем любителям этого спорта, а вот новичку в них разобраться сложно: особенности игрового поля, ход состязания и обязанности игроков. Стоит узнать основные термины и обязательные атрибуты игры. Ажитация — что это такое, какие существуют симптомы и причины проблемы?

Вербальные и невербальные средства общения

Ажитация — это пограничное состояние, вызванное стрессом, при котором возникает неестественная активность в движениях. Она сопровождается отсутствием смысла в поведении. Если не лечить болезнь, то можно нанести себе и окружающим ущерб. Жидкость для вейпа — что это такое, как правильно выбрать, ТОП жидкостей, на сколько хватает?

Парить сегодня модно, но что такое жидкость для вейпа и с чего она состоит, мало кто может точно сказать.

Невербальное общение. Сигналы тела - Большой скачок

Чтобы не столкнуться с негативными последствиями, нужно знать, как правильно выбирать составы и что не должно в них присутствовать.