Реферат о законе прав потребителей

Злата

Сокрытие этих особенностей чревато опасными последствиями для здоровья потребителей, которые могут наступить в результате игнорирования требуемых условий хранения. ГК РФ имеет приоритет в регулировании гражданско-правовых отношений, в том числе отношений с участием граждан-потребителей. МАП России проводит государственную политику и осуществляет контроль в области предупреждения, ограничения и пресечения монополистической деятельности, недобросовестной конкуренции, развития конкуренции на товарных и финансовых рынках; поддержки предпринимательства; обеспечения контроля соблюдения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и о рекламе, о регулировании деятельности субъектов естественных монополий в области связи. Согласно пункту 4 указанной статьи Закона "не допускается государственная регистрация нескольких видов пищевых продуктов, материалов и изделий под одним наименованием". Иркутское 1 Постатейный анализ выявленных нарушений по видам деятельности показывает, что преобладают нарушения по причине предоставления ненадлежащей информации об изготовителях исполнителях, продавцах и о товарах работах, услугах.

Защита акустической информации рефератЗащита интеллектуальной собственности в россии рефератМозаика доклад с картинками
Бег на 500 метров докладКурсовой проект по строительству автомобильных дорогИстория развития гигиены как науки реферат
Доклад на тему франчайзингРынок модели рынков рефератРеферат на тему фома аквинский
Как писать доклад презентацияКонтрольные работы по истории средних вековРеферат по патологии гипоксия
Эссе по обществознанию егэ правоДоклад по астрономии на тему вселеннаяГеоргиевский хлебокомбинат отчет по практике

Контрольная работа по гражданскому праву. Курсовая работа Практика по основам права. Контрольная работа по основам права.

Контакты Ответы на вопросы Прав. Как самостоятельная потребителей законодательства защита прав потребителей возникла в России сравнительно недавно — в начале х годов. До этого законодательство не выделяло потребителя как самостоятельную категорию рыночных отношений, и регулирование отношений с их участием осуществлялось общими нормами гражданского и иных отраслей законодательства. Необходимость принятия в нашем государстве специального закона, направленного на защиту интересов всего населения, была вызвана тем, что действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, продавца исполнителяявлявшихся государственными организациями, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны прав реферат интересов потребителя, были заблокированы ведомственными нормативными законе и просто ставили потребителя в фактическую зависимость от воли продавца исполнителя, изготовителяо равноправии сторон приходилось говорить только формально.

Реферат о законе прав потребителей 3013364

Начало перестройки нашего общества, ориентация экономики на нужды человека, естественно, требовали максимального расширения прав потребителей и главное, закрепления мер, обеспечивающих реальное их осуществление на законодательном уровне. Большая часть этого законопроекта была посвящена проблемам качества товаров и услуг, и лишь один раздел содержал нормы, направленные на защиту интересов потребителей.

Само появление этого законопроекта было первым шагом в создании потребительского реферат о законе прав потребителей. Впервые признавалась необходимость принятия специальных норм законодательства, устанавливающих гарантии государственной защиты интересов потребителей. Проект широко обсуждался, но был отвергнут, так как большинство его положений носило декларативный характер и не могло быть реализовано.

Поворотным моментом в создании потребительского законодательства стало принятие 22 мая г.

  • Остальные 10 штрафов не уплачены по следующим причинам: 1 штраф - из-за отсутствия средств на расчетных счетах хозяйствующего субъекта; 9 штрафов - в связи с отменой судом постановления о наложении штрафа.
  • При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель обязан произвести экспертизу товара за свой счет.
  • Итоги исполнения хозяйствующими субъектами отдельных предписаний, выданных территориальными управлениями МАП России по разделу 2 Положения "О порядке рассмотрения МАП России и его территориальными управлениями дел
  • Отдельное издание.
  • Вместе с тем купля-продажа и оказание услуг имеют некоторые существенные различия и специфические черты, которые не позволяют регулировать их в единых нормах.
  • Такие действия противоречат требованиям добропорядочности и могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам-конкурентам, поскольку потребители могут предпочесть более дешевую продукцию и отказаться, не сознавая того, от более дорогого цельного сгущенного молока.

Этот акт содержал множество положений, не разработанных в гражданском законодательстве, а также механизмы реализации всех его норм, что было его важным достоинством. В отличии от большинства законодательных актов того периода, он не только устанавливал основные права потребителей, но закрепил механизм их реализации.

Именно это принесло Закону заслуженную популярность и быстро сделало его одним из самых применяемых российских законов. О популярности Закона свидетельствует обширная судебная практика его применения, которая пять раз в течение десяти лет действия Закона была предметом обсуждения высшего судебного органа.

Несмотря на видимое отличие отношений по купле-продаже от отношений по поводу оказания разнообразных услуг, работ, они имеют определенные общие черты, что и дает возможность регулировать их в едином законе. Эти требования должны содержаться в государственных стандартах и иных нормативных документах, принимаемых в соответствии с положениями норм законодательных актов. Отсутствие единообразия в области технического регулирования, применения терминов и реферат о законе прав потребителей, классификации, маркирования и идентификации продукции приводит к нарушениям требований законодательных актов в этой области, массовым жалобам граждан-потребителей и добросовестных товаропроизводителей в связи с приобретением товаров ненадлежащего качества, не обеспеченных информацией, реферат о законе прав потребителей потребителю сделать осознанный выбор.

Особенно много жалоб и обращений поступило в отчетный период на неудовлетворительное состояние консервированной молочной продукции. Молоко цельное сгущенное с сахаром, равно как и сливки сгущенные с сахаром, вырабатываются из коровьего молока методом выпаривания части влаги и "консервированием сахаром".

Требованиями соответствующих ГОСТов на данные изделия не допускается применение сырья и материалов не молочного происхождения. Молоко или сливки сгущенные с сахаром относятся к продуктам диетического питания, входят в номенклатуру товаров, включенных в стратегический продовольственный запас.

Применение в отношении немолочных изделий наименований, характерных для молочной продукции, приводит не только к нарушению законодательства о защите прав потребителей, но и к нарушениям законодательства, регулирующего обеспечение стратегического запаса продовольствия, и налогового законодательства. Поскольку модифицированная консервированная молочная продукция признана существенно отличающейся от природного молочного изделия, должна быть обеспечена и ее надлежащая классификация, приведены в соответствие с потребительскими характеристиками терминология и наименование.

В настоящее время и натуральная, и модифицированная продукция выпускаются в обращение под одним кодом. На них распространяются одинаковые условия хранения, поскольку не установлены особенности применения и отнесение к той или иной классификационной группе согласно кодам Общероссийского классификатора продукции ОКП. Включение в сгущенную молочную продукцию жиров растительного происхождения существенным образом меняет ее вкусовые и питательные свойства, назначение и режим хранения.

Сокрытие этих особенностей чревато опасными последствиями для здоровья потребителей, которые могут наступить в результате игнорирования требуемых условий хранения.

Роспотребнадзор и ФБК представили доклад о защите прав потребителей в финансовой сфере

Реагируя на жалобы и обращения потребителей и добросовестных товаропроизводителей, МАП России и его территориальными органами проведены в году массовые проверки изготовителей и продавцов консервированной молочной продукции. Этому предшествовала разработка и направление в территориальные управления методических рекомендаций по организации и проведению проверок. В рекомендациях указывалось на необходимость установления фактов введения потребителей в заблуждение путем предоставления недостоверной информации о наименовании, составе продукции, присвоения заимствованных кодов ОКП.

Проверками охвачено изготовителей и продавцов консервированной молочной продукции, зарегистрированных и действующих во всех регионах Российской Федерации. Всего выявлено более нарушений законодательства о защите прав потребителей, 23 нарушения законодательства о конкуренции и 34 нарушения иных законодательных актов, которыми установлены требования к безопасности, качеству и сертификации продукции.

Большинство нарушений устранено в добровольном порядке. По неустраненным нарушениям выдано предписаний. Из них 71 реферат о законе прав потребителей устранено до возбуждения дел. По 45 нарушениям наложено и взыскано штрафов на сумму более 45 тыс. В 10 случаях зафиксирована продажа товара с истекшим сроком годности.

Реферат защита прав потребителей

Результаты проверок показали, что основная масса консервированной молокосодержащей продукции вырабатывается по техническим условиям предприятий с использованием наименований и внешнего оформления, характерных для натуральных молочных консервированных изделий.

Применение в отношении продукции с измененным сырьевым составом гостированных наименований является нарушением требований статьи 10 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов". Согласно пункту 4 указанной статьи Закона "не допускается государственная регистрация нескольких видов пищевых продуктов, материалов и изделий под одним наименованием".

Пример: Калужским территориальным управлением МАП России установлено, например, что изделия, с наименованием "Молоко сгущенное с сахаром "Шоколад" - изготовитель ОАО "Верховский молочно-консервный комбинат" Орловская область выпускает изделие по техническим условиям предприятия с добавлением инородного сырьевого компонента - растительного масла.

Этот материал, а также ароматизатор кофе содержатся в изделии с названием "Молоко сгущенное с сахаром", выпускаемого ЗАО "Рудняконсервмолоко" Реферат о законе прав потребителей область.

По факту использования в изделии реферат о законе прав потребителей сложным сырьевым составом наименования, характерного для натурального молочного продукта, продавцу выдано предписание о приостановлении продажи товара и прекращении нарушения прав потребителей на достоверную информацию о товаре. Предписание исполнено, продукция возвращена поставщику-изготовителю.

Реферат о законе прав потребителей 4254

Мурманским теруправлением МАП России проверено 6 предприятий, реферат о законе прав потребителей сгущенную молочную продукцию, из них 4 совместно со специалистами Федерального государственного управления Мурманского центра стандартизации и метрологии ФГУ ЦСМ. На этикетках обследованной продукции и потребительской упаковке указаны наименования продуктов "Молоко сгущенное с сахаром", "Сливки сгущенные с сахаром", что согласно пункту 3.

ГОСТ Р не допускается, поскольку это соответствует наименованиям натуральных продуктов, изготовленных из однородного природного материала по требованиям государственных стандартов, то есть без замены составной части продукта, включающего жиры и белки молочного происхождения, на жиры и белки растительного происхождения.

Однако, согласно информации о составе продукта, приведенной на этикетке, продукт реферат о законе прав потребителей инородный материал - растительное масло. Применение наименования "Молоко сгущенное с сахаром" в отношении изделий с измененным составом вводит потребителей в заблуждение в части потребительских свойств продукта и противоречит требованиям статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"пунктам 3. При осуществлении проверок продавцам изготовителям давались разъяснения по вопросам применения отдельных положений указанного ГОСТа.

В частности, обращалось внимание на то, что в случае изготовления продукции с измененным составом это изделие должно быть отнесено либо к комбинированному молокосодержащему продукту, либо заменителю молока молочного продуктаи на этикетке в обязательном порядке необходимо наносить отличительные качественные характеристики "комбинированный, восстановленный Эти сведения должны быть включены в наименование или расположены на этикетке в непосредственной близости от названия обозначения.

Обращалось внимание на недопустимость использования стандартизированных наименований при выпуске продукции с измененным составом по техническим условиям предприятий.

Нанесение информации о составе продукции и технической документации должно быть обеспечено различаемым шрифтом и выделяемым на любом фоне.

В то же время требует уточнения понятие "основное наименование" п. Введение понятия "основное наименование" допускает, что может быть применено и не основное наименование. В соответствии с Положением о порядке рассмотрения МАП России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, территориальными управлениями вынесены предписания о приостановлении продажи товаров по ст.

Эта продукция, как правило, возвращалась поставщикам, факты возврата подтверждались документально.

Защита прав потребителей

Пример: Чувашским теруправлением установлено, что не вся продукция проходила процедуру обязательной сертификации. Так, реферат о законе прав потребителей отношении комбинированной молочной продукции с торговой маркой "Молочная страна" Смоленским ФГУ ЦСМ обеспечивалось подтверждение соответствия продукции установленным нормативным требованиям в рамках системы добровольной сертификации.

Добровольной сертификации подвергались изделия, подлежащие обязательной сертификации, "Сгущенка вареная" - изготовитель ООО "Гагаринское молоко", "Молоко сгущенное с сахаром вареное", "Сливки с сахаром сгущенные" - изготовитель ЗАО "Рудняконсервмолоко". По случаям выпуска стандартизированной продукции по техническим условиям предприятий и нарушениям правил обязательной сертификации информация направлялась в территориальные органы Госстандарта России.

В направляемых материалах ставился вопрос о даче разъяснений на предмет законности выпуска гостированной продукции, изготовленной по техническим условиям предприятий, ее сертификации и идентификации на основании технической документации, не являющейся нормативным актом в области стандартизации и сертификации. Территориальные органы Госстандарта России эти случаи квалифицировали как нарушение законодательства в области стандартизации технического регулирования и сертификации.

По этим фактам исковые заявления направлялись в суд г. Рудня, Смоленская обл. Коломна, Московская обл.

Такая схема продаж позволяет недобросовестному продавцу обманывать потребителя и уходить от ответственности, предусмотренной Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Значительное место в политике по защите прав потребителей занимает пресечение нарушений со стороны недобросовестных товаропроизводителей и продавцов на рынке товаров работ, услуг.

Однако суды первой инстанции, как правило, выносили решения в пользу изготовителей этой продукции. Решения основывались на том, что модифицированная продукция выпускалась в обращение на основании полученного гигиенического заключения, выданного сертификата соответствия и разрешения на реферат о законе прав потребителей знака соответствия системы ГОСТ Р. Легализация модифицированной продукции под видом стандартизированных изделий происходит вследствие того, что нормативными актами по стандартизации и техническими документами, применяемыми при изготовлении изделий, не реализуются требования законодательных актов, которыми не допускается выпуск в обращение продукции с использованием заимствованных наименований, терминов и определений, нанесение информации и маркирование изделий способами, вводящими потребителей и добросовестных товаропроизводителей в заблуждение специальный ГОСТ Р "Продукты молочные и молокосодержащие.

Термины и определения" вводится в действие с Нуждаются в пересмотре устаревшие технические условия предприятий, на основании которых выпускается значительная масса продукции, в том числе той, на которую приняты ГОСТы.

Ж - строительство, строительно- монтажные, оформит. Ниже среднего уровня выявлено нарушений по Уральскому и Дальневосточному федеральным округам. Об этом свидетельствуют и данные выборочных проверок изготовителей консервированной молочной продукции по установлению фактов пересмотра технической документации и приведения ее в соответствие с требованиями указанного ГОСТа. Материалы проверок, выявивших признаки нарушений, различными территориальными управлениями МАП России были направлены в антимонопольные органы по месту нахождения изготовителей.

При этом нарушаются правила и порядок сертификации, согласно которым обязательное подтверждение соответствия, в том числе обязательная сертификация, осуществляется на основании обязательных требований, установленных государственными стандартами и иными нормативными правовыми актами санитарными, строительными нормами и правилами и др. В процессе проводимых проверок территориальными управлениями МАП России, Госстандартом Реферат о законе прав потребителей также даны указания подведомственным территориальным органам принять участие в этой работе.

Наличие в обращении значительных объемов продукции, выпускаемой по технической документации с применением стандартизированных наименований, а также рост нарушений при выпуске стандартизированной продукции послужили своего рода ускорителем для приведения ведомственных технических и нормативных правовых актов в соответствие с требованиями законодательных актов. Общие требования". Термины и определения". Требования к терминологии, установленные указанным стандартом, являются обязательными для включения в техническую документацию по изготовлению молочных и молокосодержащих изделий.

Внесенные положения позволят единообразно квалифицировать случаи изготовления стандартной продукции по измененной рецептуре и составу как действие, направленное на введение потребителей в заблуждение относительно природы и назначения изделия, целей его приобретения. Общие требования к разработке и оформлению". Согласно этому ГОСТу вступил в силу с Указанным ГОСТом установлены порядок и случаи применения технических условий предприятий, введена их обязательная экспертиза, согласование и регистрация контролирующими органами.

При установлении необходимости внесения изменений в технические условия контролирующие органы обязаны выдавать предписания, устанавливающие срок обновления технических условий и необходимость их согласования с органом, выдавшим такое предписание.

Однако накануне введения его в действие внесена поправка В частности ими предусматривалось, что соблюдение требований стандарта является обязательным при разработке и оформлении технических условий. Держатели подлинников, ранее разработанных технических условий, обязывались привести их в соответствие с требованиями этого стандарта. Данные положения исключены из ГОСТа, что затруднит принятие и выполнение программ пересмотра устаревших технических условий предприятий, на основании которых в настоящее время выпускается основная масса пищевой реферат о законе прав потребителей.

Об этом свидетельствуют и данные выборочных проверок изготовителей консервированной молочной продукции по установлению фактов пересмотра технической документации и приведения ее в соответствие с требованиями указанного ГОСТа. Следует отметить, что только предприятия Белгородской, Московской и Омской областей проводят работу по пересмотру технических условий предприятий, приведению их в соответствие с требованиями ГОСТа производители этой продукции размещены в 16 регионах.

В результате проверок также были установлены признаки нарушений статьи 10 Закона Российской Федерации "О конкуренции БелгородИП Кунгуров А. Указанные хозяйствующие субъекты производили комбинированную молочную продукцию с сине-голубой ромбовидной этикеткой и надписью "сгущенное молоко" по техническим условиям, вводя потребителей в заблуждение относительно природы и состава продукта.

Изделия с наименованиями, используемыми в ГОСТ "Молоко цельное сгущенное с сахаром", "Молоко сгущенное стерилизованное"выпускаются по техническим условиям. Действия хозяйствующих субъектов, использующих сине-голубую ромбовидную этикетку с надписью "сгущенное молоко" для комбинированного реферат о законе прав потребителей, содержат признаки недобросовестной конкуренции в форме введения потребителей в заблуждение относительно характера и способа изготовления, а также потребительских свойств товара.

Такие действия противоречат требованиям добропорядочности и могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам-конкурентам, поскольку потребители могут предпочесть более дешевую продукцию и отказаться, не сознавая того, от более дорогого цельного сгущенного молока. Преимущества, получаемые хозяйствующим субъектом, заключаются в снижении производственных издержек за счет использования более дешевых компонентов. Материалы проверок, выявивших признаки нарушений, различными территориальными управлениями МАП России были направлены в антимонопольные органы по месту нахождения изготовителей.

Всего было возбуждено 18 дел по статье 10 Закона Российской Федерации "О конкуренции Таким образом, территориальные управления МАП России в течение годов провели проверки хозяйствующих субъектов, реализующих молочно-консервную сгущенную продукцию и по всем фактам нарушений возбуждали дела и выдавали предписания. Отдельные изготовители опротестовывали указанные решения территориальных управлений МАП России в арбитражных судах, которые, в свою очередь, отменили предписания территориальных управлений.

Покупатель вправе требовать от продавца возмещения убытков, если в результате удовлетворения требований покупателя покрыты не все его убытки ст. В соответствии реферат о законе прав потребителей ст. Убытки, причиненные потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, взыскиваются в информация обществе реферат сумме сверх неустойки ст.

Законом о защите прав потребителей установлены дополнительные гарантии защиты прав потребителя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества. Потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. Требования о безвозмездном устранении недостатков либо замене товара можно обратить непосредственно к изготовителю или организации, выполняющей функции изготовителя на основании договора с. Потребителю также предоставлено право возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

При продаже потребителю товара ненадлежащего качества, на который установлен срок годности, согласно п. В данном случае продавец обязан либо произвести замену недоброкачественного товара, либо принять товар и возвратить потребителю уплаченную им денежную сумму. При проведении продавцом проверки качества для выявления причин возникновения недостатков потребителю предоставляется право участвовать в проверке качества товара.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель обязан произвести экспертизу товара за свой счет. В случае несогласия потребителя с ее результатами последний праве оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Требования потребителя о соразмерном уменьшении цены, о возмещении расходов на устранение недостатков товара или возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат исполнению в течение 10 дней с момента предъявления требования. При этом цена товара определяется исходя из реферат о законе прав потребителей цены, существующей в месте выполнения продавцом требования об уплате неустойки в день его добровольного удовлетворения либо в день вынесения соответствующего судебного решения, если добровольного удовлетворения требований потребителя не.

При замене недоброкачественного товара покупателю предоставлено право заменить товар либо на аналогичный, либо на товар другой марки, размера, фасона, сорта. В каждом из указанных случаев действуют различные правила.

5706835

При замене на такой же товар надлежащего качества фактически положение покупателя восстанавливается путем предоставления ему доброкачественного товара. Поэтому возмещения разницы в цене на товар в момент его приобретения покупателем и в момент обмена не происходит. Реферат о законе прав потребителей не должен возмещать разницу в цене, если она понизилась, так же как покупатель не должен возмещать продавцу эту разницу, если цена повысилась. При замене товара на аналогичный, но иного размера, фасона, сорта и т.

Обязанность возместить разницу в ценах на товар заменяемый и товар надлежащего качества, подлежащий передаче взамен недоброкачественного, ложится на продавца или покупателя в зависимости от того, больше или меньше цена на товар другой марки, фасона, размера и т.

Цена на товар, который подлежит передаче взамен недоброкачественного, определяется на дату добровольного исполнения требований покупателя продавцом либо на дату вынесения судом решения о замене, но не на дату исполнения такого решения суда.

В случае предъявления покупателем требования о соразмерном уменьшении цены товара, стороны должны уменьшать цену, существующую на момент уценки. Это правило действует и в случае, если цена на товар, подлежащий уценке, уменьшилась с момента его приобретения покупателем. Представляется, реферат о законе прав потребителей в данном случае уменьшение цены должно производиться в процентном соотношении к существующей на дату уценки цене. По смыслу статьи, при уценке товара в расчет принимается цена, установленная на дату добровольного исполнения требований покупателя продавцом либо на дату вынесения судом решения о замене, но не на дату исполнения такого решения суда.

В случае отказа покупателя от договора путем возврата продавцу недоброкачественного товара, последний имеет право потребовать, кроме возврата продавцом уплаченной за товар цены, еще и возмещения разницы между ценой товара, установленной реферат о законе прав потребителей договоре, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования продавца на момент вынесения соответствующего решения судом, а не на дату исполнения такого решения суда.

Реферат о законе прав потребителей 4668

При возврате покупателю денежной суммы продавец не вправе удерживать реферат о законе прав потребителей нее сумму, на которую понизилась цена товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида и других обстоятельств. Покупатель получит сумму, равную цене на такой же новый товар. Качество услуги по договору о возмездном оказании услуг ГК РФ РФ специально не регулируется, также как и качество работы, выполняемой по договору бытового подряда.

В соответствии с п. Исходя из соображений, высказанных при анализе требований к качеству работы, можно сформулировать критерии качества услуг, оказываемых гражданам, следующим образом: условия договора, обязательные требования государственных стандартов, обычно предъявляемые требования к соответствующим услугам с учетом предмета договора возмездного оказания услуг.

Вместе с тем качество некоторых услуг определяется еще и такими понятиями, как "категория", "класс", "разряд" и т. Соответствующие им требования могут быть зафиксированы в нормативных и иных документах или определяться обычаем. Учитывая большое разнообразие услуг, регулируемых упомянутым договором, основные потребительские требования к качеству этих услуг должны предусматриваться в договоре и в правилах оказания отдельных видов услуг, утверждаемых Правительством РФ.

При этом следует иметь в виду, что действующая в России Государственная система стандартизации потребителей возможность которая реализуется на практике установления требований к качеству услуг в государственных стандартах. Однако эти требования имеют различную юридическую силу. Определенные требования, главным образом по безопасности услуг, являются обязательными для всех исполнителей. Оказываемые услуги должны пройти обязательную сертификацию на соответствие требованиям по безопасности, без чего они не могут быть реализованы под страхом ответственности, предусмотренной Законом.

Другие характеристики и нормы качества услуг, содержащие в основном потребительские показатели, носят рекомендательный характер и не имеют обязательной юридической силы. Соответственно требованиям к качеству услуг, определенных по указанным критериям качества, должны определяться их недостатки ненадлежащее качество. Определение существенного недостатка, данное в Законе, может применяться к услугам с учетом предмета договора возмездного оказания услуг и других договоров об оказании услуг.

В зависимости от предмета договора к некоторым услугам применимы понятия явных и скрытых недостатков, например, при оказании некоторых медицинских услуг. Неприменимость этих понятий к услугам соответствует характеру предмета договора об оказании услуг, которые, как правило, оказываются либо непрерывно в течение длительного периода времени например, услуги связи, услуги по законе правлибо, наоборот, в течение потребителей времени, после реферат их предоставление заканчивается например, услуги аудиторские, туристические.

Однако, в отличие от двух последних объектов, срок обеспечения безопасности услуг не устанавливается. Аналогичный подход умолчание применяется и при регулировании сроков имущественной ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков услуги ст. Представляется, что безопасность услуги должна обеспечиваться исполнителем в течение всего периода процесса ее оказания, а ответственность за вред должна наступать независимо от времени его возникновения.

Согласно ст.

Заключение Ныне действующая редакция Закона РФ "О защите прав потребителей" - несомненно прогрессивный, гораздо более зрелый, совершенный нормативный акт по сравнению с ранее действовавшим.